根据国家工信部和省经信委的统一安排部署，我市按照政府引导、公共服务带动、社会服务广泛参与、协同发展的建设思路，历时两年多，建成了衡阳市中小企业公共服务平台，为中小企业提供找得着、用得起、有保证的服务。

　　一、平台建设情况

　　为贯彻落实国家工信部、省经信委推进中小企业服务体系建设的重大决策，进一步完善我市中小企业服务体系，衡阳市政府高度重视，于2012年2月23日专门向省经信委出具《关于支持我市中小企业“窗口”服务平台建设的函》，承诺划拨专门场地为中小企业“窗口”服务平台建设场地，并统筹资金筹建中小企业“窗口”服务平台。2014年8月18日，海兵市长、正兴副市长等领导亲临市经信委现场办公时，决定将市政务中心新的政务服务大楼四楼(2000多平方米的服务场地)用于建设中小企业服务平台。由市财政全额出资，市政务中心根据我委提供的施工设计图负责统筹统建，建成后水、电、物业、安保等由市政务中心统一管理，平台免费使用。根据专项审计报告，衡阳市中小企业公共服务平台建设项目累计建设资金753.87万元，均为财政拨款。

　　服务平台由中小企业局负责全程筹建，建成后交由市中小企业服务中心负责运营。为充实中小企业服务平台力量，更好地开展相关服务，我们以衡阳市中小企业服务中心为主体，成立了衡阳市中小企业服务有限公司，招聘了5个专门人才。衡阳市中小企业服务有限公司与衡阳市中小企业服务中心一套人马，两块牌子开展服务工作。2014年市财政在衡阳市中小企业发展专项资金安排了100万元，2015年安排了200万元，专门用于衡阳市中小企业服务平台的建设与运营。同时，市委市政府下发的《关于进一步支持工业经济发展的若干规定》(衡发〔2015〕17号)明确市财政每年安排200万元，支持市中小企业服务平台为全市中小企业提供公益性的信息咨询、人员培训、技术支持、创业辅导、市场开拓、融资担保、管理咨询、法律维权等方面服务。

　　二、服务资源情况

　　经过两年的精心筹备，我市中小企业公共服务平台于2016年3月1日正式建成运营。平台现拥有2000多平方米的服务场地，内设融资担保、电子商务、企业上市、管理咨询、法律、会计、知识产权、人才培训等八大服务区，还专门为中小企业设置了服务大厅、多功能培训教室、政策墙、商务洽谈室、企业家俱乐部来满足企业共性需求。设置了LED电子显示屏、触摸屏，设立了96871(就来帮企业)企业服务热线，开通了微信公众号，实现了在线咨询、查询、受理、实时监测等功能。两年来，平台已完成与全省中小企业公共服务网络平台、各县市区窗口服务平台、盐卤化工及输变电两个产业窗口服务平台的互联互通;征集了150余名中小企业服务专家组建了“衡阳市中小企业公共服务平台专家库”;甄选了十余家衡阳市中小企业公共服务平台网络战略合作机构，整合社会服务资源，成立了衡阳市中小企业服务联盟;遴选了15家社会服务机构入驻平台，为中小企业在线上、线下提供各项优质服务。为使平台工作规范化、标准化，我们制定了《平台管理暂行办法》、《平台入驻机构暂行管理办法》、《平台工作人员管理规范》等各项规章制度，对平台的服务功能、运营管理、服务机构的入驻与退出、监督考评等机制都进行了明确的规范。

　　三、工作开展情况

　　2016年3月1日，我们举行了衡阳市中小企业公共服务平台启动仪式，标志着服务平台正式投入运营。省经信委副主任黄东红、处长夏俊辉，省中小企业服务中心主任王曙，省中小企业公共服务平台运营总监聂军爱，衡阳市委副书记邓群策、市政府副市长刘正兴、市委副秘书长王湘淮等省、市领导出席了仪式活动，对平台的建设给予了高度评价与肯定。截止目前，我市平台已网络注册企业2421家、注册服务机构267家、服务项目发布1100条、组织活动185次，连续两年在全省中小企业公共服务平台工作考核中名列第一。2016年我们正在按计划逐步开展二十余项免费公益服务活动，涉及投融资服务、法律服务、管理咨询、信息咨询、企业上市等方面。目前已开展了“互联网+企业转型升级”公益讲座、“HR交流”公益沙龙讲座、“企业专利战略”、“营改增要点解析”、“新媒体助力企业营销”、“中小企业股权融资讲座”专题讲座等公益服务活动，参加活动企业800余家。